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WILA Bildungszentrum wurde rezertifiziert

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Egal ob bei Anfragen zu Seminaren oder den Rückmeldungen von Teilnehmerinnen und Teilnehmern: Uns ist es wichtig, dass Sie zufrieden sind und alle Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Teilnahme an unseren Seminaren stimmen. Daher arbeiten wir ständig an der Verbesserung unserer Abläufe und haben erneut unser Qualitätsmanagement zertifizieren lassen.

Bereits seit 2010 trägt das WILA Bildungszentrum das „Gütesiegel Weiterbildung“. Alle drei Jahre prüft eine externe Gutachterin beziehungsweise ein Gutachter, ob die Bildungseinrichtung auch weiterhin das Zertifikat verwenden darf. Die Kriterien, nach denen eine Bildungseinrichtung bewertet wird, werden von einem unabhängigen Gremium festgelegt. Sie sind speziell auf den Bildungsbereich abgestimmt. Das Zertifikat wird bundesweit und für EU-Projekte vergeben.

Das Qualitätsmanagement des WILA Bildungszentrum wurde von der Gutachterin als sehr gut befunden, sodass sich das WILA Bildungszentrum erfolgreich für das „Gütesiegel Weiterbildung“ rezertifizieren konnte. Insgesamt wurden sieben Kriterien geprüft:

  1. Transparente Arbeit
  2. Zufriedenheit der Teilnehmer und Teilnehmerinnen
  3. Beratungsangebot
  4. Ausrichtung der Seminarplanung anhand der Interessen der Teilnehmer/innen und dem gesellschaftlichen Bedarf
  5. Auswahl der Dozentinnen und Dozenten
  6. Unterrichtsmaterialien
  7. Umgang mit Lob und Kritik